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真的低下了高傲的頭?女車主車展維權后,特斯拉深夜發文致歉

时间:2021-04-21     【转载】   来自:鳳凰網汽車

4月20日夜,特斯拉一改歷來對消費者、對輿論絕不妥協的態度,罕見發布了一條致歉長文。特斯拉表示“尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規,堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查。為此,我們已成立專門處理小組,專事專辦,努力在合規合法的情況下,盡全力的滿足車主訴求,爭取讓車主滿意!

  特斯拉道歉原文如下:

  

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 事件回顧:

  4月19日,在上海車展特斯拉展臺,一位身穿“剎車失靈”字樣T恤的女性站在特斯拉車頂維權,隨后視頻被傳至互聯網,隨后被多個平臺轉發,并引發了輿論關注。

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4月19日晚,新華社發表評論《“車頂維權”成熱點,是誰讓誰不“體面”?》,強調“特斯拉對質量的自我要求、對用戶的承諾需要與市場期待相匹配,這才能獲得更多消費者的信任和青睞!

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4月20日,上海警方發布通告稱,該女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。同日,為采用錯誤的方式,造成的社會秩序混亂,特斯拉車展維權車主道歉,同時該車主表示,方式會變,維權不會變。

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